As denúncias recebidas serão encaminhadas aos sistemas de Segurança Pública e Justiça de cada um dos estados.
O Ligue 180 passa a ser disque-denúncia. Isso lhe confere efetividade imediata, própria deste tipo de serviço —o que significa encaminhamento direto dos casos à Segurança Pública e à Justiça, entre outras providências. O balanço de 2013 indica que do total de 106.860 encaminhamentos para a rede de atendimento, 62% foram direcionados ao sistema de segurança e justiça.
O levantamento do serviço, prestado pela Secretaria de Políticas para as Mulheres da Presidência da República (SPM-PR), aponta que em 2013 subiu de 50% para 70% o percentual de municípios de origem das chamadas. Cresceu também –em 20%– a porcentagem de mulheres que denunciou a violência logo no primeiro episódio.
Relatos de violência apontam que os autores das agressões são, em 81% dos casos, pessoas que têm ou tiveram vínculo afetivo com as vítimas. A Central de Atendimento à Mulher atingiu 532.711 registros no ano passado, totalizando quase 3,6 milhões de ligações desde que o serviço foi criado em 2005. Houve queda no total de ligações em 2013, por falta de uma campanha massiva e esgotamento do sistema frente à demanda.
A violência física representa 54% dos casos relatados e a psicológica, 30%. No ano, houve 620 denúncias de cárcere privado e 340 de tráfico de pessoas. Foram registradas ainda 1.151 denúncias de violência sexual em 2013, o que corresponde à média de três ligações por dia sobre o tema.
Conversão em disque gera agilidade no atendimento
Para aperfeiçoar o atendimento à mulher, a SPM transformou o Ligue 180 em disque-denúncia. Com o novo formato, as denúncias recebidas serão encaminhadas aos sistemas de Segurança Pública e Justiça de cada um dos estados e Distrito Federal. Essa mudança significa tratamento às denúncias com maior agilidade e resolutividade. Relatórios dos atendimentos serão encaminhados aos ministérios públicos estaduais.
Dessa forma, a central dá início à apuração das denúncias e mantém a função de prestar informação à pessoa que liga para o 180 sobre seus direitos, Lei Maria da Penha, como proceder e a quem procurar em cada caso. As ligações são gratuitas e o serviço funciona 24 horas.
Mídia cumpre papel estratégico para conhecimento do Ligue 180
De acordo com o balanço, a mídia tem papel fundamental no conhecimento do 180 pela população, e, portanto, contribui no combate à violência contra a mulher. Pelo menos 52% das usuárias tomaram conhecimento do Ligue 180 pelos meios de comunicação em 2013. A televisão respondeu por 43% da procura pela rede de atendimento.
 |
| Fonte: Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180/SPM |
Agressores são pessoas próximas
Em 62% dos casos que chegaram ao Ligue 180, a violência é cometida por companheiros, cônjuges, namorados ou amantes das vítimas. Os relatos de 19% apontaram como autores das agressões os ex-companheiros, ex-maridos e ex-namorados. Apenas 6% da violência têm como autores pessoas externas às relações afetivas.
 |
| Fonte: Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180/SPM |
Cresceu número de mulheres que denunciam no primeiro episódio
Houve aumento no número de mulheres que denunciaram a violência logo no primeiro episódio, chegando a 3.150 em 2013. O crescimento indica que as mulheres estão perdendo o medo de fazer denúncias assim que as agressões se iniciam.
O balanço sinaliza que a sociedade brasileira começa a se mostrar menos tolerante à violência contra a mulher. Um grande número de registros foi feito por mães (2.023) e vizinhos (2.211).
Quem ligou:
 |
| Fonte: Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180/SPM |
As agressões são rotineiras
O histórico do Ligue 180 revela que os laços afetivos são construídos sobre bases violentas, com uma frequência de agressões muito alta. As denúncias apontam que 25% das vítimas sofrem violência desde o início da relação. Em 22% dos casos, no período de um mês a um ano do relacionamento.
Em 42% dos casos, a violência é diária. Em 32%, a ocorrência é semanal.
As vítimas ficam expostas a relações com seus agressores por um longo período. Em 38% dos casos, o tempo de duração do relacionamento corresponde a 10 anos. Isso significa que, em 19.673 registros de denúncias, as mulheres estão em contato com seus agressores por mais de uma década.
 |
| Fonte: Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180/SPM |
Risco de morte identificado em 42% dos casos
A percepção de risco de morte foi indicada em 42% dos relatos. A possibilidade de espancamento foi percebida em 16% e dano psicológico, em 17%.
Vítimas estão em período produtivo
O Ligue 180 foi majoritariamente procurado por pessoas do sexo feminino (88%) em 2013. Quanto à idade, 78% das mulheres estão na faixa etária de 20 a 49 anos, no período produtivo e reprodutivo.
A maioria das vítimas têm filhos (82%) e uma grande parte destes (64%) presencia a violência contra elas. Os filhos sofrem junto à mãe a violência em 19% dos casos que chegaram à central.
Pertencem a todas as faixas de escolaridade, com predominância do ensino fundamental em 31% e médio, em 29%; 9% no ensino universitário e 1% analfabeta.
Amplia acesso do serviço pelos municípios
Dos 26 estados e DF, 23 tiveram mais de 50% de seus municípios com acesso ao serviço da SPM. Em 2013, o Ligue 180 chegou a 3.853 municípios, incluindo nesse atendimento 318 novas cidades.
As regiões Norte e Nordeste apresentaram aumento médio de 15% no número de cidades atendidas, em 2013, em relação ao ano anterior.
O levantamento revelou que o Ligue 180 foi acessado por municípios com população inferior a 10 mil habitantes. Houve aumento de 200 registros feitos por habitantes da zona rural, chegando a 4.644 em 2013. Essa interiorização significa que o atendimento está chegando a locais onde há carência de serviços especializados.
O Distrito Federal, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Pará e Pernambuco lideram o ranking com maior número de municípios atendidos pelo Ligue 180 no ano passado.
Tabela: Ranking dos estados cujos municípios mais ligaram para o Ligue 180 em 2013, comparado com 2012
Posição em 2013
|
UF
|
Quantidade de Municípios Atendidos -
Ligue 180 (2012)
|
% Municípios Atendidos (2012)
|
Quantidade de Municípios Atendidos -
Ligue 180 (2013)
|
% Municípios Atendidos (2013)
|
Comparação do % de municípios
atendidos 2012 x 2013
|
1º
|
DF
|
1
|
100,00%
|
1
|
100,00%
|
manteve
|
2º
|
RJ
|
89
|
96,74%
|
88
|
95,65%
|
▼ 01,09%
|
3º
|
ES
|
72
|
92,31%
|
71
|
91,03%
|
▼ 01,28%
|
4º
|
PA
|
121
|
84,62%
|
130
|
90,91%
|
▲ 06,29%
|
5º
|
PE
|
132
|
71,35%
|
158
|
85,41%
|
▲ 14,05%
|
6º
|
BA
|
335
|
80,34%
|
356
|
85,37%
|
▲ 05,04%
|
7º
|
SE
|
61
|
81,33%
|
64
|
85,33%
|
▲ 04,00%
|
8º
|
MS
|
60
|
76,92%
|
64
|
82,05%
|
▲ 05,13%
|
9º
|
MA
|
156
|
71,89%
|
170
|
78,34%
|
▲ 06,45%
|
10º
|
AP
|
9
|
56,25%
|
12
|
75,00%
|
▲ 18,75%
|
11º
|
SP
|
465
|
72,09%
|
477
|
73,95%
|
▲ 01,86%
|
12º
|
MT
|
86
|
60,99%
|
102
|
72,34%
|
▲ 11,35%
|
13º
|
CE
|
117
|
63,59%
|
132
|
71,74%
|
▲ 08,15%
|
14º
|
AL
|
59
|
57,84%
|
73
|
71,57%
|
▲ 13,73%
|
15º
|
MG
|
562
|
65,89%
|
605
|
70,93%
|
▲ 05,04%
|
16º
|
PR
|
251
|
62,91%
|
279
|
69,92%
|
▲ 07,02%
|
17º
|
GO
|
141
|
57,32%
|
171
|
69,51%
|
▲ 12,20%
|
18º
|
RO
|
29
|
55,77%
|
35
|
67,31%
|
▲ 11,54%
|
19º
|
PB
|
92
|
41,26%
|
132
|
59,19%
|
▲ 17,94%
|
20º
|
RS
|
269
|
54,23%
|
282
|
56,85%
|
▲ 02,62%
|
21º
|
AC
|
14
|
63,64%
|
12
|
54,55%
|
▼ 09,09%
|
22º
|
PI
|
108
|
48,21%
|
119
|
53,13%
|
▲ 04,91%
|
23º
|
TO
|
69
|
49,64%
|
71
|
51,08%
|
▲ 01,44%
|
24º
|
SC
|
137
|
46,60%
|
146
|
49,66%
|
▲ 03,06%
|
25º
|
RN
|
75
|
44,91%
|
81
|
48,50%
|
▲ 03,59%
|
26º
|
RR
|
8
|
53,33%
|
5
|
33,33%
|
▼ 20,00%
|
27º
|
AM
|
17
|
27,42%
|
17
|
27,42%
|
manteve
|
TOTAL
|
3.535
|
63,51%
|
3.853
|
69,22%
|
▲ 05,71%
|
|
Os municípios que ocupam as primeiras posições em acesso à Central de Atendimento são Gabriel Monteiro (SP), Amapá (AP) e Sagrada Família. Todos têm população menor que 10 mil habitantes. Essa informação revela que o Ligue 180 é conhecido em todas as regiões do país.
Posi-
ção
|
UF
|
Município
|
Quantidade de Registros
|
População Feminina
|
Taxa de Registro pela população
feminina por grupo de 100000 mulheres
|
1º
|
SP
|
GABRIEL
MONTEIRO
|
77
|
1.332
|
5.780,78
|
2º
|
AP
|
AMAPA
|
196
|
3.819
|
5.132,23
|
3º
|
RS
|
SAGRADA
FAMILIA
|
54
|
1.256
|
4.299,36
|
4º
|
RS
|
SALVADOR
DAS MISSOES
|
41
|
1.292
|
3.173,37
|
5º
|
SP
|
CABRALIA
PAULISTA
|
63
|
2.145
|
2.937,06
|
6º
|
SP
|
IACANGA
|
140
|
4.848
|
2.887,79
|
7º
|
MG
|
RIO
DOCE
|
35
|
1.238
|
2.827,14
|
8º
|
MG
|
ARACAI
|
31
|
1.162
|
2.667,81
|
9º
|
MG
|
DELFINOPOLIS
|
80
|
3.280
|
2.439,02
|
10º
|
PR
|
SAO
JERONIMO DA SERRA
|
113
|
5.491
|
2.057,91
|
11º
|
MG
|
LEANDRO
FERREIRA
|
31
|
1.565
|
1.980,83
|
12º
|
MG
|
CAMPANHA
|
146
|
7.674
|
1.902,53
|
13º
|
MG
|
MORRO
DO PILAR
|
32
|
1.690
|
1.893,49
|
14º
|
SP
|
CAMPINA
DO MONTE ALEGRE
|
51
|
2.714
|
1.879,15
|
15º
|
SP
|
SANTANA
DA PONTE PENSA
|
15
|
800
|
1.875,00
|
16º
|
BA
|
FEIRA
DA MATA
|
53
|
2.993
|
1.770,80
|
17º
|
SC
|
PEDRAS
GRANDES
|
35
|
2.009
|
1.742,16
|
18º
|
RS
|
SANTA
TEREZA
|
14
|
830
|
1.686,75
|
19º
|
PI
|
SANTO
ANTONIO DOS MILAGRES
|
17
|
1.035
|
1.642,51
|
20º
|
SP
|
ESPIRITO
SANTO DO TURVO
|
34
|
2.100
|
1.619,05
|
21º
|
MG
|
PASSABEM
|
14
|
902
|
1.552,11
|
22º
|
RS
|
ITAPUCA
|
17
|
1.108
|
1.534,30
|
23º
|
RS
|
MACHADINHO
|
42
|
2.753
|
1.525,61
|
24º
|
MG
|
ARGIRITA
|
21
|
1.416
|
1.483,05
|
25º
|
SP
|
TABAPUA
|
83
|
5.622
|
1.476,34
|
26º
|
SP
|
URU
|
9
|
610
|
1.475,41
|
27º
|
SP
|
JAMBEIRO
|
38
|
2.582
|
1.471,73
|
28º
|
MG
|
PATIS
|
39
|
2.673
|
1.459,03
|
29º
|
MG
|
PIEDADE
DE PONTE NOVA
|
30
|
2.071
|
1.448,58
|
30º
|
MG
|
CACHOEIRA
DOURADA
|
18
|
1.256
|
1.433,12
|
31º
|
GO
|
AGUAS
LINDAS DE GOIAS
|
1136
|
79.692
|
1.425,49
|
32º
|
SP
|
SANTA
CRUZ DA ESPERANCA
|
14
|
987
|
1.418,44
|
33º
|
MG
|
SAO
BENTO ABADE
|
30
|
2.192
|
1.368,61
|
34º
|
SP
|
GETULINA
|
67
|
4.905
|
1.365,95
|
35º
|
SP
|
UBARANA
|
35
|
2.576
|
1.358,70
|
36º
|
RS
|
SAO
MARTINHO DA SERRA
|
20
|
1.554
|
1.287,00
|
37º
|
SP
|
SANTA
CLARA D'OESTE
|
13
|
1.011
|
1.285,86
|
38º
|
SC
|
SUL
BRASIL
|
17
|
1.328
|
1.280,12
|
39º
|
MT
|
PONTE
BRANCA
|
11
|
861
|
1.277,58
|
40º
|
SP
|
ITAPIRAPUA
PAULISTA
|
24
|
1.881
|
1.275,92
|
41º
|
SP
|
NANTES
|
17
|
1.350
|
1.259,26
|
42º
|
RS
|
CRUZALTENSE
|
13
|
1.040
|
1.250,00
|
43º
|
GO
|
LUZIANIA
|
1072
|
87.438
|
1.226,01
|
44º
|
GO
|
SANTO
ANTONIO DE GOIAS
|
28
|
2.311
|
1.211,60
|
45º
|
PI
|
BETANIA
DO PIAUI
|
35
|
2.901
|
1.206,48
|
46º
|
BA
|
CRAVOLANDIA
|
30
|
2.488
|
1.205,79
|
47º
|
RS
|
TUPANDI
|
22
|
1.856
|
1.185,34
|
48º
|
GO
|
VILA
BOA
|
25
|
2.136
|
1.170,41
|
49º
|
GO
|
VALPARAISO
DE GOIAS
|
798
|
68.331
|
1.167,84
|
50º
|
SC
|
MORRO
GRANDE
|
16
|
1.377
|
1.161,95
|
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